Hyderabad:消费者小组支持JetAirways
更新时间: Sep 04, 2019  作者:刘苏俊轩  来源:

海德拉巴:航班延误使JetAirways损失惨重。JetAirways已被命令支付NookalaLakshmikanthaReddy和SudhatriReddy,一对居住在Vidyanagar的夫妇,由于航空公司因服务不足而一次性赔偿。

这对夫妇走近消费者论坛,指出JetAirways在海德拉巴的航班延误导致他们从孟买到法兰克福的转机费用,这反过来导致他们整个旅行行程都要去折腾。根据惯例,如果乘客由于航空公司的错误错过了转机航班,后者会进行备用航班安排以及安排食物,停留,协助等。

论坛指出,申诉人因航空公司而遭受精神痛苦和创伤,因此受到这对夫妇的支持,并表示应向这对夫妇支付1,73,445卢比以支付他们的机票费用,还应支付1,902美元以补偿他们的达美航空机票。同样,50,000卢比作为补偿金,5000卢比作为成本。

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